Информация о доставке

I. ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ(до места разгрузки)

1.1 Доставка в пределах МКАД

Крупногабаритный товар (ванны, душевые кабины, душевые боксы, душевые ограждения, душевые поддоны, спа-капсулы, мебель для ванной (длина более 80 см)) – 1500 руб.

Среднегабаритный товар (комплекты унитаза с инсталляцией, унитазы, раковины, биде, инсталляции, писсуары, полотенцесушители, кухонные мойки) – 799 руб.

Мелкогабаритный товар (верхние души, гигиенические души, душевые гарнитуры, смесители, аксессуары для ванной, аксессуары для общественных санузлов, комплектующие, душевые системы, душевые панели, душевые трапы и лотки, сливы) – 499 руб.

1.2 Доставка за МКАД (до 30 км)

Крупногабаритный товар (ванны, душевые кабины, душевые боксы, душевые ограждения, душевые поддоны, спа-капсулы, мебель для ванной (длина более 80 см)) – 1500 руб. + 50 руб./км

Среднегабаритный товар (комплекты унитаза с инсталляцией, унитазы, раковины, биде, инсталляции, писсуары, полотенцесушители, кухонные мойки) – 799 руб. + 50 руб./км

1.3 Доставка свыше 30 км от МКАД

Для всех типов товара согласовывается индивидуально.

| Тип доставки | Стоимость

|---------------------------------------------------------------------------------------------

| В пределах МКАД | 1 500 руб.

| За МКАД | +50 руб./км

| *Свыше 30 км от МКАД* | Согласовывается индивидуально

2. Дополнительные услуги

Подъем на этаж (услуга доступна только для Москвы и МО в будние дни):

Крупногабаритный товар (ванны, душевые кабины, душевые боксы, душевые ограждения, душевые поддоны, спа-капсулы, мебель для ванной (длина более 80 см))

- С грузовым лифтом: +1 500 руб.

- Без лифта: +1 500 руб. + 1 000 руб./этаж (за единицу товара)

- С грузовым лифтом: +500 руб.

- Без лифта: +500руб. + 300 руб/этаж (за единицу товара)

- С грузовым лифтом: +300 руб.

- Без лифта: +300руб. + 100 руб/этаж (за единицу товара)

крупногабаритный товар (ванны, душевые кабины, душевые боксы, душевые ограждения, душевые поддоны, сауны, спа-капсулы, мебель для ванной, водонагреватели, котлы отопления, кухонные вытяжки, трубы и фитинги, плинтуса, подложка, пробковые панели, гипсовые 3D панели, ковролин, линолиум, матрасы)

среднегабаритный товар (комплекты унитаза с инсталляцией, унитазы, раковины, биде, инсталляции, писсуары, биотуалеты, душевые системы, душевые панели, душевые трапы и лотки, сливы, полотенцесушители, обогреватели, радиаторы, теплые полы, насосы, ревизионные люки, кухонные мойки, варочные панели, духовые шкафы, микроволновые печи, увлажнители воздуха, мойки воздуха, вентиляторы, фонтаны, обои, фрески, лепнина, фасадный декор)

II. УСЛОВИЯ И ГРАФИК ДОСТАВКИ

1. Сроки:

Доставка только по будним дням

Точное время доставки не гарантируется

2. Подтверждение:

Менеджер свяжется за 1 день для подтверждения

При невозможности связи - перенос на другую дату

3. Требования к адресу:

Полный адрес (улица, дом, квартира/офис)

Для загородных домов: наличие подъездных путей

Не доставляем: метро, ТЦ, стройплощадки, пустыри

III. ПРОЦЕСС ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА

1. Приемка товара:

Место: входная дверь/калитка

Обязанности покупателя:

Проверка целостности упаковки

Визуальный осмотр товара

Подписание накладной

2. Варианты получения:

- Лично покупателем

- Представителем с документами:

Доверенность + паспорт

Или предварительно отправленное доверительное письмо

3. Время ожидания:

Максимум 30 минут при отсутствии получателя

IV. ВАЖНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ

1. Подъем товара:

Габариты: минимальный зазор 10 см в дверных проемах

Требования: свободные проходы, место для осмотра

2. Ответственность:

Повреждения при самостоятельном подъеме - ответственность покупателя

Повторная доставка оплачивается покупателем при его вине

3. Возврат и обмен:

Право отказа при получении (с обязательной погрузкой силами покупателя)

Возврат/обмен - за счет покупателя согласно Закону "О защите прав потребителей"

V.САМОВЫВОЗ СО СКЛАДА

Адрес: МО, Люберецкий р-н, д.п. Красково, ул. Вокзальная, 36а, оф.30

Часы: пн-пт 10:00-18:00

Требуется предварительное согласование даты

Правила приема товара

1. Общие условия приемки

- Приемка товара Покупателем осуществляется независимо от освещенности и погодных условий.

- При доставке покупателю предоставляется возможность :

- Снять упаковку.

- Провести осмотр: по количеству (приемка должна быть завершена в момент фактической передачи товара), по качеству (проверка на наличие явных дефектов также проводится в момент передачи товара)

Претензии по количеству, ассортименту, комплектности и явным дефектам качества принимаются только в момент передачи товара и только до подписания документов (в соответствии со ст. 458, 459 ГК РФ).

Покупатель, не осуществивший осмотр при передаче, теряет право на предъявление претензий и должен доказать, что дефекты возникли до передачи товара.

2. Недопустимые причины отказа от приемки

Не являются основаниями для отказа:

- Загрязненность упаковки/товара.

- Погодные условия.

- Недостаточная освещенность.

3. Особые случаи

- Для юр. лиц: при получении товара требуется печать организации или доверенность на человека, который осуществляет приемку (срок действия должен покрывать дату приемки).

- Для представителей транспортных компаний: необходима доверенность от Покупателя и от своей организации (допускается электронный вариант).

4. Скрытые дефекты

- При обнаружении после приемки – претензия подается через форму на странице "Возврат товара".